產(chǎn)品通路的強弱直接影響其它策略的制定和最終結(jié)果,對通路中間商進行策略性乃至戰(zhàn)略性的激勵與合作是產(chǎn)品營銷的重要要素之一。
對于白酒經(jīng)銷商來說,渠道促銷是指白酒經(jīng)銷商為了穩(wěn)定渠道、提高銷量、搶占商機,完成銷售目標對下一級分銷商、批發(fā)商、終端店等渠道成員進行的策略性和戰(zhàn)略性的激勵政策。經(jīng)銷商在進行成本、利潤核算的前提下,開展對各級渠道商適度的促銷,對于提高銷量,增加經(jīng)銷商的經(jīng)濟效益,擴大所銷售品牌的知名度,無不大有裨益。
【案例分析】
李經(jīng)理是河北某一地級市的白酒經(jīng)銷商,李經(jīng)理經(jīng)營白酒長達8年之久。自從事白酒行業(yè)初期,李經(jīng)理就很重視渠道促銷,每年都會針對公司銷售的產(chǎn)品制定一套切實可行的《促銷計劃書》,把促銷目標、目的、原因、對象、方式、預算、風險預測等要素都記在計劃書內(nèi)!洞黉N計劃書》 是公司促銷工作的行動綱領(lǐng),按照公司的促銷工作計劃書,李經(jīng)理每年都能完成公司的銷售目標,使得公司在獲得穩(wěn)定的利潤的同時還能保證渠道穩(wěn)定。對于李經(jīng)理的公司出現(xiàn)這種喜人的景象,渠道促銷毋庸置疑起到了至關(guān)重要的作用。
定位促銷的不同目的
對于白酒經(jīng)銷商來,針對渠成員(分銷商、批發(fā)商、終端店等)開展促銷活動的目的有七個:提高鋪貨率目標;擴大銷量;新品上市;消化庫存;季節(jié)性調(diào)整;應對競爭;增加渠道利潤。
1.實現(xiàn)較高鋪貨率:白酒品牌推廣成敗和提高銷量的一項最重要指標是“鋪貨率”。在產(chǎn)品上市階段,一定的鋪貨率對產(chǎn)品推廣、廣告配合、穩(wěn)定市場等都有著極為關(guān)鍵的作用。為確保鋪貨率目標的實現(xiàn),白酒經(jīng)銷商需要按計劃來組建、擴大或調(diào)整分銷網(wǎng)絡和終端網(wǎng)絡。
2.擴大銷量:在市場達到一定“鋪貨率”之后,經(jīng)銷商的主要目標是提高市場占有率。此時,促銷目標已經(jīng)由實現(xiàn)鋪貨率目標轉(zhuǎn)為擴大銷量(即增加分銷商、終端的訂貨量,獲取公司預期的利潤)。
3.新品上市,激發(fā)消費欲望:由于市場需求呈多樣化和多變性趨勢,經(jīng)銷商往往需要及時根據(jù)市場需要推出新品。新產(chǎn)品剛剛上市,由于消費者的認知度低,消費積極性和欲望也相對較低,如何快速提升消費者對產(chǎn)品的認識度,從而激發(fā)消費欲望呢?除了必須的廣告宣傳之外,還需要有效的促銷活動增加渠道的推力和消費者的拉力,來實現(xiàn)新產(chǎn)品的成功推廣。
4.庫存處理:受困于產(chǎn)品包裝、口感、季節(jié)等因素引起庫存積壓,經(jīng)銷商需要定期清理積壓庫存。處理庫存可能會打亂市場價格體系,并減少企業(yè)利潤。但另一方面,如果經(jīng)銷商在處理庫存時能巧妙運作渠道資源,卻可以借此擴大市場占有率。
5.季節(jié)性調(diào)整:白酒行業(yè)產(chǎn)品的銷售會受到季節(jié)性因素的影響(五一、中秋、春節(jié)等),這是由白酒產(chǎn)品特性和消費者需求變化引起的。
6.應對競爭:競爭對的市場行為,是經(jīng)銷商制定促銷政策時必須考慮的重要因素。
7.產(chǎn)品過渡的需要:隨著產(chǎn)品進入衰退期,產(chǎn)品的價格和渠道利潤已經(jīng)透明,這時渠道各成員不愿意推該產(chǎn)品,而這時新產(chǎn)品還沒有完全替代老產(chǎn)品占領(lǐng)市場,為了延長老產(chǎn)品的生命周期,使新產(chǎn)品從導入期到成長期有一個平穩(wěn)的過渡。
明確渠道的促銷對象
渠道的促銷對象可以是分銷商、批發(fā)商、終端等。促銷對象不同,促銷手段也會有所不同。
1.對于渠道成員來說,一般不愿賣新產(chǎn)品,因為新產(chǎn)品沒有老產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快。所以,經(jīng)銷商在設(shè)計渠道促銷政策時,既要給渠道成員胡蘿卜,又要祭出大棒。例如,要求渠道商在進暢銷產(chǎn)品時,必須搭贈進一定的新品,而且新產(chǎn)品必須按照經(jīng)銷商規(guī)定的價格體系和促銷政策銷售。另外,對于分銷商來說,進暢銷產(chǎn)品必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成既定的新品鋪市率。
2.當經(jīng)銷商的某款產(chǎn)品不適應市場時,應盡快將其處理,這樣才能回籠資金投入到其它暢銷產(chǎn)品上。經(jīng)銷商通常把過時的產(chǎn)品交給少量資深渠道成員銷售,一是滿足既有的市場需求;二是使大部分渠道成員銷售暢版權(quán)中國酒業(yè)新聞網(wǎng)銷產(chǎn)品,以爭奪市場,并盡可能多地獲利;三是把老產(chǎn)品處理給部分市場的渠道成員,可以降低促銷成本。
3.針對分銷商在制定促銷政策時,側(cè)重激勵分銷商的分銷能力。例如,在新產(chǎn)品上市初期,分析分銷商的利益點,采取適當?shù)拇黉N方式和手段,規(guī)定分銷商在規(guī)定的時間內(nèi)完成鋪貨家數(shù)獎勵XX等;在季節(jié)性拐點(五一、十一、春節(jié))在規(guī)定的時間內(nèi)完成多少分銷量,獎勵XX等。
4.把合適的促銷政策給到合適的渠道成員。例如,在設(shè)計促銷政策時,結(jié)合公司的庫存數(shù)據(jù),針對不同渠道成員的銷量設(shè)計適合他們的促銷政策,一是可以節(jié)約促銷費用;二是防止一部分渠道成員在促銷政策的誘惑下大量進貨,進貨后自己有沒有能力消化,為了回籠資金砸價擾亂市場。
圍繞四大要點,制定促銷計劃
時機、新穎、力度、組合是渠道促銷的四大要點,因此,經(jīng)銷商在開展渠道促銷時要緊緊圍繞這四大要點。選擇恰當?shù)拇黉N時機
每個白酒產(chǎn)品從進入市場到退出市場,都有一定的生命周期。通常我們把產(chǎn)品的生命周期分為四個周期:導入期、成長期、成熟期、衰退期。
在市場導入期針對渠道成員在設(shè)計促銷政策時必須考慮渠道成員進貨的積極性;在成長期設(shè)計渠道促銷政策時必須考慮渠道成員推銷的積極性,因為任何白酒產(chǎn)品在市場上被消費者充分接受之前,各級渠道商的意見是至關(guān)重要的;在產(chǎn)品成熟期設(shè)計渠道促銷政策時必須圍繞銷量和利潤做文章,因為產(chǎn)品在成熟期是經(jīng)銷商的盈利期;在產(chǎn)品的衰退期由于產(chǎn)品價格透明,渠道渠道成員積極性降低,一般采取聯(lián)合其它產(chǎn)品一起促銷或者殺價折讓、甩賣等促銷。促銷方案或促銷品新穎
新穎是指新穎的促銷方案或者促銷品,因為渠道促銷的最終目的一定是為了銷售,這是毋庸置疑的。隨著白酒行業(yè)競爭的加劇,各級渠道商對于促銷已經(jīng)司空見怪,如果沒有新穎的促銷方案和促銷品,已經(jīng)很難調(diào)動他們的積極性。例如,李經(jīng)理每年都會去全國各地考察,選定新穎實用的促銷品,調(diào)動渠道成員進貨的積極性。促銷力度拿捏得當
渠道促銷是與渠道成員的利益息息相關(guān)的,經(jīng)銷商在開展促銷時一定要與各級渠道成員形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,不能僅為了自己的利益,而忘卻了他們的利益。規(guī)劃好促銷組合
渠道促銷要充分利用促銷組合手段的優(yōu)勢,促銷組合是國內(nèi)外營銷界公認的有效促銷方略,顧名思義,就是把促銷的幾個主要手段聯(lián)合起來形成立體的促銷格局,達到強化促銷效果之目的。通常促銷組合包括四個方面:人員推銷;傳播促銷;消費者參與;促銷品、獎品配合。
加強渠道促銷活動的管理
渠道促銷活動是一個系列工程,涉及到方方面面及各級渠道成員,只有對促銷活動進行有效的管理,才能保證促銷活動達到目的。如果忽視某些因素和環(huán)節(jié),就會滿盤皆輸。例如,李經(jīng)理在夏季針對某款產(chǎn)品設(shè)計的促銷活動是:終端店進貨5件送一個躺椅,但是在執(zhí)行的過程中有的分銷商和銷售人員為了克扣躺椅變?yōu)樗接校趯嶋H執(zhí)行過程中擅自改變政策變成6件甚至是8件贈送一個躺椅,導致下游店面因為促銷力度小而不進貨,使得促銷效果大打折扣等。
在促銷活動執(zhí)行時,經(jīng)銷商要建立各種規(guī)章制度和考核制度、獎罰制度、明確崗位責任等,加強“計劃、執(zhí)行、檢查、反饋”等四個環(huán)節(jié)的完整性,尤其是建立一套有效的檢查系統(tǒng),適時、實地的跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況確保執(zhí)行到位。
總之,渠道促銷活動好比是一把“雙刃劍”。作為白酒經(jīng)銷商,一項促銷政策或者舉措的出臺,既要看它給公司帶來的利潤,又要看到這項政策給自己造成的負面影響。
如果經(jīng)銷商把產(chǎn)品的推銷、市場的占有率和知名度的提高,完全依賴大規(guī)模的渠道促銷活動,是很難行得通的。特別是在目前激烈的市場競爭中,有些經(jīng)銷商一味追求銷量,采取不合理的競爭手段,經(jīng)常長時間的大規(guī)模的做渠道促銷活動,大幅度讓利給各級渠道成員,這樣做實際上是在變相壓價格,會引發(fā)增產(chǎn)不盈利的尷尬。
師順寬:實戰(zhàn)營銷專家、咨詢師、培訓師,從一名快消品行業(yè)的新兵到大區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷總監(jiān),再到咨詢行業(yè)的全過程經(jīng)歷,擅長快消品行業(yè)的“戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)術(shù)實施,品牌推廣,渠道管理,銷售團隊管理等”!朵N售與市場》、《營銷界.食品營銷》、《糖煙酒周刊》、《華夏酒報》、《中國酒業(yè)》、《酒類營銷》、《經(jīng)理人網(wǎng)》等十幾家專業(yè)性網(wǎng)站和報刊雜志媒體的特約撰稿人。聯(lián)系方式:13223287100;QQ:786069460;郵箱: qmql51@163.com